落实市委、市战略部署作为政务服务工作的首要任务,抓在手上不放松,进一步转变职能,强化优质服务,努力创造的 “一条龙”办公,“一条龙”服务平台,加快推进综合政务服务水平与质量。
据悉,环球软件政务服务中心业务的实际情况出发,按照提高效率、加强监管和改进服务的方针,整合现有的电子政务资源和技术,研发了将政务公开、政务服务和电子监察集成在统一电子政务平台上的政务服务平台。
该政务服务平台面向各级规范、整合和提升政务公开和政务服务的共性需求,定位于构建行政职权运行体系的基本业务机制和技术架构,不但符合县级政务公开和政务服务试点政策要求,而且符合中央关于构建统一政务服务体系的战略导向。实现政务公开、行政职权和便民服务的平台化、集中化运转,实现服务事项设立、申请/办理和监管的全过程管理,向企业和公众提供规范化、透明化、可监督、全天候的在线服务,建立全面覆盖、动态扩展、上下联动、延伸到底的统一政务服务体系中;将政务服务体系建设纳入基本公共服务体系建设范畴,完善政策法规和规章制度,整合政务服务资源,健全政务服务平台,促进政务服务均等化、规范化、高效化,提供群众满意的高质量政务服务。
打造一站式政务服务平台塑造服务型新形象
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